Lo que debes saber
¿Cuál es el plazo máximo para notificar un fallecimiento al operador?
La notificación del deceso deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 15 días calendario contados a partir de la ocurrencia del fallecimiento.
¿A quién debo contactar para realizar la notificación?
La notificación del fallecimiento puede realizarse al Consulado General de la República Dominicana en su país de residencia, vía Whatsapp 24 horas a través de los números +1 809-735-3547 //+1 (829) 656-4565 y/o al correo de reporte@cielord.com
¿Cuáles son los documentos requeridos para realizar la notificación del fallecimiento?
Deberá proporcionar nombre completo del fallecido, breve reseña de la causa del fallecimiento, fecha del deceso y cualquier otra información que solicite el proveedor.
¿Cuál es el alcance del plan de servicios?
El plan de repatriación y/o servicios funerarios y sus beneficios se encuentran vigentes y operando a nivel mundial donde exista representación diplomática de República Dominicana.
¿Desde cuándo puedes usar tu servicio ?
En caso de muerte accidental, la cobertura es inmediata. En cuanto a enfermedades preexistentes, se aplica el plazo de espera establecido en las condiciones del contrato.
¿Qué sucede si el afiliado fallece estando de visita en un país distinto a su residencia?
El beneficio aplicable es la repatriación al país natal desde el lugar del fallecimiento o al país de residencia si la opción elegida.
Notificar un fallecimiento
Debes notificarlo dentro de los 15 días luego de su ocurrencia a través de los canales correspondientes
+1 (829) 452-3289 / +1 (829) 656-4565
Correo Electrónica
Representación Diplomática
En el consulado más cercano a tu residencia
Estamos disponible 24 horas para servirte, brindar asistencia y orientación en este proceso